CONSEGNA, SPEDIZIONE E RESTITUZIONE

Consegna in Francia

DPD Pickup 24H-48H* (in francese)

Consegna in Francia continentale (esclusa la Corsica) in uno dei 10.000 negozi locali* entro 24-48 ore

Fate consegnare il vostro pacco in uno dei 10.000 negozi locali disponibili in tutta la Francia. Siete liberi di scegliere il negozio più adatto a voi: vicino a casa o al lavoro, e di ritirarvi il pacco 7 giorni su 7 (a seconda dei giorni e degli orari di apertura del punto di smistamento scelto**).

Non appena il vostro pacco viene consegnato presso la sede DPD relais da voi scelta, sarete avvisati automaticamente tramite e-mail o SMS. Se non potete ritirarlo il giorno stesso, non preoccupatevi: il vostro pacco sarà disponibile per 9 giorni (compresi i fine settimana e i giorni festivi)

DPD relais garantisce una consegna di qualità con :

  • Consegna in tutta la Francia continentale in 24/48 ore (tempo medio di consegna osservato, nessuna consegna domenicale)
  • Una scelta tra oltre 10.000 negozi accuratamente selezionati in tutta la Francia continentale (posizione geografica, capacità di stoccaggio, orari di apertura, ecc.)
  • Tracciabilità dettagliata del pacco disponibile 24/24H su www.dpd.fr
  • Un avviso (e-mail o SMS) non appena il vostro pacco arriva nell'area di smistamento DPD
Spese di consegna
  • 4.90 per tutti gli ordini inferiori a 80 euro in Francia continentale. (Esclusa la Corsica)
  • Gratuito per acquisti superiori a 80 euro in Francia continentale. (esclusa la Corsica)
Si prega di notare che DPD non effettua consegne la domenica. Gli ordini effettuati dopo le 16:00 del venerdì non saranno spediti fino al lunedì successivo.

DPD PREVEDERE 24H-48H*

Consegna in Francia metropolitana (esclusa la Corsica) PREDICATA in 24/48H tempo medio rilevato. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al sabato.

Con Predict DPD, scegliete la soluzione interattiva e senza preoccupazioni per la consegna degli appuntamenti !
Scegliete direttamente via SMS il giorno e la fascia oraria (orario medio calcolato sulla base delle consegne effettuate nella vostra zona) che più vi aggrada da un elenco di scelte proposte da DPD.

Quando si effettua un ordine sul sito, per usufruire del servizio Predict, inserire il proprio numero di cellulare nell'apposito campo.
Una volta spedito l'ordine, DPD vi invierà un SMS con le date e gli orari di consegna (principalmente al mattino)
Rispondete (prima delle 23:00) "1" o "2" via SMS a seconda della vostra disponibilità o andate su www.destinataires.dpd.fr o chiamare il numero 09 70 80 85 66 (numero verde) per ulteriori informazioni.

IMPORTANTE: la risposta all'SMS non sarà convalidata se si aggiunge una nota aggiuntiva (ad esempio: lasciare al custode, non c'è campanello, ecc.)

Se non rispondete al messaggio di testo, l'autista si presenterà automaticamente nella fascia oraria selezionata nell'SMS n. 1.
Il giorno della consegna prevista, riceverete un SMS che vi ricorderà la fascia oraria di consegna !

Assicuratevi di essere presenti al momento della consegna del pacco, in quanto gli autisti non lasciano i pacchi nelle cassette delle lettere (consegnati senza firma).

In caso di assenza, verrà lasciato un avviso di consegna nella cassetta delle lettere o il pacco verrà consegnato al punto di smistamento più vicino.

Spese di consegna
  • 6.90 per tutti gli ordini inferiori a 80 euro in Francia continentale. (Esclusa la Corsica)
  • Gratuito per acquisti superiori a 80 euro in Francia continentale. (esclusa la Corsica)
Si prega di notare che DPD non effettua consegne la domenica. Gli ordini effettuati dopo le 16:00 del venerdì non saranno spediti fino al lunedì successivo.

CRONOPOSTINO Ritiro 24H

Per tutti gli ordini effettuati sul sito prima delle 16:00, la consegna avviene il giorno successivo in una stazione Point Relais® o Pickup® vicina a voi (giorno lavorativo) in tutta la Francia (esclusa la Corsica).
La mattina della consegna: Chronopost® vi invierà un SMS o un'e-mail per informarvi del luogo di ritiro e della disponibilità del vostro pacco.
Potete ritirare il vostro pacco direttamente presso la stazione Point Relais® o Pickup® indicata. Gli orari di ritiro sono i seguenti:

  • 9 giorni Consegna del ritiro
  • 3 giorni in una stazione Pickup (deposito)

Se non ritirate il pacco entro questo periodo, il pacco verrà rispedito al mittente.

Spese di consegna Chronopost Point Relais
7,90 per tutti gli ordini, indipendentemente dal valore, all'interno della Francia metropolitana.

CRONOPOSTALE DOMICILIO 24H

Per tutti gli ordini effettuati sul sito prima delle 16:00, la consegna avviene il mattino successivo entro le 13:00 (giorno lavorativo) in tutta la Francia (esclusa la Corsica)

Tutte le consegne vengono effettuate a mano contro firma dal lunedì al sabato.

La mattina della consegna: Chronopost® vi invierà un messaggio di testo o un'e-mail per informarvi dell'arrivo dell'autista.
Se non potete essere presenti: dovete recarvi sul sito prima della mezzanotte per richiedere la consegna presso uno dei Punti Relais® o uffici postali della vostra zona, o per posticipare la consegna di un massimo di 7 giorni. In caso di assenza, il pacco verrà consegnato al punto di smistamento più vicino. Vi verrà inviato un messaggio di testo non appena potrete ritirare il pacco, che sarà a vostra disposizione per :

  • 14 giorni negli uffici postali e nelle agenzie Chronopost
  • 9 giorni Consegna del ritiro
  • 3 giorni in una stazione di prelievo.
Spese di consegna a domicilio Chronopost

9,90 per tutti gli ordini, indipendentemente dal valore, in Francia metropolitana.

Consegna in Belgio

DPD Pickup 24H-48H* (in francese)

Scegliete la flessibilità in uno dei migliaia di negozi Pickup: c'è sempre un punto Pickup vicino a voi, con orari di apertura prolungati.

Non appena il vostro pacco viene consegnato presso la sede DPD relais da voi scelta, sarete avvisati automaticamente tramite e-mail o SMS. Se non potete ritirarlo il giorno stesso, non preoccupatevi: il vostro pacco sarà disponibile per 9 giorni (compresi i fine settimana e i giorni festivi)

DPD relais garantisce una consegna di qualità con :

  • Consegna in tutto il Belgio entro 48 ore (tempo medio di consegna, nessuna consegna domenicale)
  • Una scelta di oltre 10.000 negozi accuratamente selezionati in tutto il Belgio (posizione geografica, capacità di stoccaggio, orari di apertura, ecc.)
  • Tracciabilità dettagliata del pacco disponibile 24/24H su www.dpd.be
  • Un avviso (e-mail o SMS) non appena il vostro pacco arriva nell'area di smistamento DPD
Spese di consegna
  • 6.90 per tutti gli ordini inferiori a 80 euro in Belgio
  • Gratuito per acquisti superiori a £80

DPD PREVEDERE 48H-72H

Una volta spedito l'ordine, DPD vi invierà un'e-mail contenente il numero di pacco, un riepilogo dei dettagli di consegna e un link per rintracciare il pacco.

Nota bene: le consegne vengono effettuate dal lunedì al sabato senza fasce orarie. Assicuratevi di essere presenti alla consegna, poiché i pacchi vengono consegnati senza firma.
Spese di consegna
  • 8.90 per tutti gli ordini inferiori a 80 euro in Belgio
  • Gratuito per acquisti superiori a £80

Consegna in Germania, Paesi Bassi, Italia, Spagna e Portogallo

DPD Pickup 48H-72H* (in francese)

Scegliete la flessibilità in uno dei migliaia di negozi Pickup: c'è sempre un punto Pickup vicino a voi, con orari di apertura prolungati.

Non appena il vostro pacco viene consegnato presso la sede DPD relais da voi scelta, sarete avvisati automaticamente tramite e-mail o SMS. Se non potete ritirarlo il giorno stesso, non preoccupatevi: il vostro pacco sarà disponibile per 9 giorni (compresi i fine settimana e i giorni festivi)

DPD relais garantisce una consegna di qualità con :

  • Consegna in 48/72 ore (tempo medio di consegna, nessuna consegna domenicale)
  • Una scelta tra oltre 10.000 negozi rigorosamente selezionati (posizione geografica, capacità di stoccaggio, orari di apertura, ecc.)
  • Tracciabilità dettagliata del pacco disponibile 24/24H su www.dpd.com
  • Un avviso (e-mail o SMS) non appena il vostro pacco arriva nell'area di smistamento DPD
Spese di consegna
  • 6.90 per tutti gli ordini

DPD PREVEDERE 48H-72H

Una volta spedito l'ordine, DPD vi invierà un'e-mail contenente il numero di pacco, un riepilogo dei dettagli di consegna e un link per rintracciare il pacco.

Nota bene: le consegne vengono effettuate dal lunedì al sabato senza fasce orarie. Assicuratevi di essere presenti alla consegna, poiché i pacchi vengono consegnati senza firma.
Spese di consegna
  • 8.90 per tutti gli ordini inferiori a 80 euro
  • Gratuito per acquisti superiori a £80

Consegna all'estero

COLISSIMO INTERNATIONAL

Per le consegne al di fuori dei paesi sopra citati, utilizziamo il servizio Colissimo Internatiolnal, che consente di far recapitare l'ordine in qualsiasi paese servito da La Poste. I tempi di consegna sono solitamente di 48-72 ore per i Paesi limitrofi e di 5-8 giorni lavorativi per i dipartimenti e i territori francesi d'oltremare e per i Paesi non limitrofi (salvo casi di forza maggiore: condizioni meteorologiche, scioperi, ecc.)

Spese di consegna
  • Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del pacco